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Regulamento

 Regras E Condições De Frete

Frete Grátis sem valor mínimo de compra para pedidos com opção de Retire em Loja, conforme disponibilidade dos produtos.

Frete Grátis nas compras acima de R$169,99 para todo Brasil. Essa condição se aplica apenas para as modalidades de entrega 'Normal' e 'Expresso', sendo as demais modalidades não participantes desta condição.

Verifique no seu carrinho as opções de entrega disponíveis para a sua região, os produtos podem ter diferentes valores e prazos de entrega devido à disponibilidade de estoque em nossas lojas e centro de distribuição.

Alguns produtos podem estar indisponíveis para entrega em determinadas regiões. Consulte a disponibilidade na página do produto ou em seu carrinho de compras.

Promoções STZ

Acesse o Link e esteja por dentro das promoções vigentes no site .

Exceção: Todas as promoções não são aplicadas em produtos Converse e All Star.

Compre Pelo Whatsapp

Compre pelo Whatsapp e ganhe desconto. Entre em contato através do número (48)99666605 e Ganhe 10% de Desconto para compras acima de R$199,99. Condição exclusiva para compras via whatsapp.

Campanhas Promocionais E Cupons De Desconto

Todas as campanhas promocionais e cupons de desconto disponíveis no site Studio Z possuem data de validade para uso. Qualquer promoção poderá ser encerrada a qualquer momento e sem aviso prévio. Fique atento à vigência de cada promoção.

Só é válido usar um cupom por compra e ele não é cumulativo com outros descontos e benefícios. É necessário verificar a regra de cada campanha, pois é possível que os cupons tenham um valor mínimo de compra.
Em alguns casos, o mesmo produto pode estar em duas campanhas diferentes de desconto. Se isso acontecer, o sistema irá considerar apenas o benefício de uma das campanhas. Caso tenha dúvidas sobre como seguir nesta situação, entre em contato conosco para finalizarmos o pedido.

Para aproveitar promoções com cupom, você deve inserir os produtos na sacola de compras e, antes de finalizar, clicar em “Incluir cupom de desconto”. Em seguida, insira o código promocional. O desconto será calculado automaticamente, sendo descontado no valor do produto ou pedido, dependendo do tipo de promoção. Nesses casos, é necessário que você esteja logado com seus dados cadastrais para que o cupom tenha validade.

Combos

As promoções são válidas para produtos selecionados e o desconto será concedido no carrinho. A promoção não é cumulativa com outras promoções ou outros cupons de desconto.

Raspinhas de Natal

Para mais informações sobre a promoção Natal. Celebre o presente, acesse o regulamento.

Troca De Produtos Adquiridos Em Promoção

Caso seja necessária a troca e/ou devolução de produtos adquiridos em promoção, o valor do crédito será exatamente igual ao valor pago pelo cliente no pedido original. Ou seja, o valor referente ao desconto precedente da promoção não será abatido do valor da nova peça trocada.

Exemplo: se você comprou um produto por R$ 89,99 aproveitando um desconto de 40%, esse será o valor que será concedido a você em caso de cancelamento ou troca - ainda que o valor original do produto fosse de R$ 149,99.

Troca Na Loja

O prazo para a troca de produtos em qualquer uma de nossas lojas físicas é de até 30 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido, sendo necessário apresentar a nota fiscal e levar o produto em caixa original e completo (caso venha acompanhado de brindes e/ou acessórios).

A troca pela loja online é grátis, podendo ser solicitada dentro do prazo de 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto.

Condições Gerais

A Studio Z Calçados se reserva o direito de atender apenas vendas no varejo destinadas aos consumidores finais. É vedada a compra por pessoa jurídica e/ou adquirentes que venham a realizar compras para distribuir, revender e/ou realizar qualquer tipo negociação com os mesmos. Quantidades superiores a 03 (três) exemplares do mesmo produto e/ou sucessivos pedidos do mesmo item ou de uma mesma relação de produtos, independentemente da quantidade, realizadas por pessoas físicas ou jurídicas, ficam sujeitas à cobrança de ICMS adicional do Estado de destino e, portanto, o pagamento da taxa e tratativas para liberação dos pedidos será de responsabilidade do cliente que efetuou a compra.

Os preços e condições de pagamento são exclusivos para compras no site www.stz.com.br.

Caso os produtos apresentem divergências de valores, o preço válido será sempre o do "Carrinho de Compras".
Colocar produtos no "Carrinho de Compras" não garante a reserva da encomenda e/ou valor promocional dos mesmos.

Todos os pedidos estarão sujeitos à análise e confirmação de dados para serem aprovados.

Com a finalização do pedido no valor promocional, a compra só será considerada válida e finalizada quando estes pedidos forem efetivamente faturados. Ou seja, após o pagamento com a aprovação integral pelo banco ou com a aprovação da administradora do cartão.

A STZ dedicará os seus melhores esforços para manter o pleno funcionamento do site e não poderá ser responsabilizada em caso de indisponibilidade do sistema, oscilações e/ou instabilidades do sistema ocasionados por qualquer motivo, inclusive em virtude da elevação da quantidade de acessos e congestionamento do site.

O valor de frete, quando cobrado, não participa da promoção.

Lembre-se também de verificar seus dados. Caso necessário, atualize informações como, por exemplo, seu endereço principal para entrega, telefone de contato e e-mail.

Os prazos de entrega no período de Black Friday poderão sofrer alterações, devido ao grande fluxo nacional logístico. De acordo com a modalidade de entrega disponível na finalização de seu pedido e da funcionalidade logística, eventuais dilações de prazo serão de exclusiva responsabilidade das transportadoras.

Em caso de dúvidas ou mais informações, acesse www.stz.com.br/central-de-atendimento.
Se preferir, fale conosco de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados, das 8h às 16h. Ligue para 0800 648 0151 ou mande um e-mail: falecom@stz.com.br.

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